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El Interrumpidor

Te habla encima hasta que cedes.

Te habla encima. No te deja terminar ni una frase. No sueltes la palabra.

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Dónde presiona más este oponente

Cómo actúa

Quiere que su opinión sea la que más se oye en la sala y lo último que todos escuchan. Te interrumpe antes de que termines la frase, completa tu idea por ti y repite lo que dijiste con sus palabras, un poco distorsionado. Funciona porque casi todo el mundo es educado. Te callas, dejas que hable y esperas un turno que nunca llega. O alzas la voz a su altura, y ahora los dos quedan mal. En cualquier caso, tu idea nunca llega a decirse completa, y la suya se convierte en la versión que todos recuerdan.

Cómo suena

Qué funciona

Lo que teme es que te niegues con calma a ceder la palabra, de un modo que deje a la vista su falta de educación sin que parezcas estar a la defensiva. Cuando te interrumpa, no te calles y no subas la voz. Mantén el tono estable y termina la frase, o di claramente que te gustaría terminar, y hazlo. Prométele que después podrá hablar y cúmplelo, porque así se ve que juegas limpio y no que te empecinas. Cuenta con que lo vuelva a intentar en el siguiente turno. Repite el mismo movimiento tranquilo cada vez, con las mismas palabras si quieres.

Tú dicesDéjame terminar esto y luego quiero escuchar lo tuyo. La fecha de entrega solo se mueve si quitamos la segunda funcionalidad.

Qué empeora las cosas

Subir la voz a su altura lo convierte en un concurso de gritos, y ahí tiene ventaja. Callarte y esperar le dice que interrumpir funciona. Quejarte largamente de las interrupciones, con un tono cortante, te hace parecer a la defensiva y le da un tema nuevo para hablar por encima de ti. Las frases largas y enredadas le dan más oportunidades para interrumpirte.

¿No sabes qué conversaciones evitas? Haz el test de manejo de conflictos.

Escenario

Lee la guía (en inglés): How to handle someone who keeps interrupting you

Misma dificultad