Il Parlasopra

Come agisce

Vuole che la sua opinione sia la più forte nella stanza e l’ultima che si sente. Ti interrompe prima che la frase arrivi a segno, completa il tuo pensiero al posto tuo e riformula il tuo punto con parole sue, leggermente sbagliate. Funziona perché quasi tutti sono educati. Ti fermi, lasci parlare e aspetti un turno che non arriva mai. Oppure alzi la voce anche tu, e ora la maleducazione è di tutti e due. In ogni caso il tuo punto non viene mai detto per intero, e la sua versione è quella che tutti ricordano.

Come parla

• Sì, sì, ma il punto è un altro.
• Aspetta, aspetta, stai perdendo di vista il punto.
• In realtà quello che vuoi dire è questo.

Cosa funziona

Teme un rifiuto calmo di cedere la parola, che metta in luce la sua maleducazione senza farti sembrare sulla difensiva. Quando ti interrompe, non fermarti e non alzare la voce. Mantieni un tono fermo e finisci la frase, oppure di’ chiaramente che vorresti finire, e poi fallo. Prometti di ascoltare dopo, e mantieni la promessa, perché dimostra correttezza, non testardaggine. Aspettati che ci riprovi al turno successivo. Ripeti la stessa mossa calma ogni volta, anche con le stesse parole, se vuoi.

Tu diciFammi finire questo punto, poi voglio sentire il tuo. La scadenza si sposta solo se togliamo la seconda funzionalità.

Cosa peggiora le cose

Alzare la voce al suo livello trasforma tutto in una gara di urla, e lì ha più esperienza di te. Zittirti e aspettare insegna che interrompere funziona. Lamentarti a lungo delle interruzioni, con un tono tagliente, ti fa sembrare sulla difensiva e offre un nuovo argomento su cui parlarti sopra. Le frasi lunghe e tortuose offrono più punti in cui interromperti.