El Avasallador
Te quita la palabra hasta que te rindes.
Te interrumpe sin parar. No te deja acabar una frase. No cedas la palabra.
NormalENTRENAPaciencia
Juega gratis en tu navegadorPractica con una cuenta gratisCómo actúa
Quiere que su opinión sea la que más suena en la sala y lo último que todo el mundo oye. Te corta antes de que acabes la frase, termina tu idea por ti y repite lo que has dicho con sus palabras, un poco cambiado. Funciona porque casi todo el mundo es educado. Te callas, le dejas hablar y esperas un turno que nunca llega. O alzas la voz a su altura, y ahora los dos quedáis mal. En cualquier caso, tu idea nunca llega a decirse entera, y la suya se convierte en la versión que todos recuerdan.
Cómo suena
Ya, ya, pero a ver, la cosa es esta.
Espera, espera, que no te estás enterando.
En realidad, lo que quieres decir es esto.
Qué funciona
Lo que teme es que te niegues con calma a ceder la palabra, de un modo que deje a la vista su mala educación sin hacerte parecer a la defensiva. Cuando te corte, no te calles y no subas la voz. Mantén el tono estable y termina la frase, o di claramente que te gustaría terminar, y hazlo. Prométele que luego tendrá la palabra y cúmplelo, porque demuestra que juegas limpio, no que te cierras en banda. Cuenta con que lo intente otra vez en el siguiente turno. Repite el mismo movimiento tranquilo cada vez, con las mismas palabras si quieres.
Tú dicesDéjame terminar esto y luego quiero oír lo tuyo. La fecha de entrega solo se mueve si quitamos la segunda funcionalidad.
Qué empeora las cosas
Subir la voz a su altura lo convierte en un concurso de gritos, y ahí tiene ventaja. Callarte y esperar le dice que interrumpir funciona. Quejarte largo y tendido de las interrupciones, con un filo en la voz, te hace parecer a la defensiva y le da un tema nuevo sobre el que hablar por encima de ti. Las frases largas y enrevesadas le dan más huecos para cortarte.
¿No sabes qué conversaciones evitas? Haz el test de estilos de conflicto.
Escenario
- Corto
La reunión sin turno de palabra
Un compañero de equipo no para de cortarte en una reunión y no puedes terminar ni una idea.
Lee la guía (en inglés): How to handle someone who keeps interrupting you
Misma dificultad
- El MuroNo te da nada y espera a que te canses.
- El IndignadoCada problema es una emergencia. A gritos.
- El Chantajista EmocionalSu problema se convierte en tu culpa.
- El MicrogestorConfía plenamente en ti. Lo revisa todo dos veces.
- El CatastrofistaUn desliz y todo se hunde.
- El BurlónPincha hasta que saltas y luego te señala.
- El BurócrataLas normas son las normas. Sobre todo las equivocadas.