נביא הזעם
טעות אחת, והכול קורס.
הכול משבר. הבעיה האמיתית לא עולה לדיון עד שהלחץ מנוטרל.
בינונימוקד אימוןאמפתיה
לשחק בחינם בדפדפןלהתאמן מול היריב הזה עם חשבון חינמישיטת הפעולה
לנביא הזעם כל דבר נראה כמו משבר, והתחושה אמיתית לגמרי. בעיה קטנה מגיעה, ונביא הזעם קופץ שלושה צעדים קדימה, אל התוצאה הגרועה ביותר. מה שנביא הזעם רוצה הוא שמישהו יספוג את הפאניקה ויגיד שיהיה בסדר. זה תופס כי הפחד אמיתי, ופחד מדבק. או שנכנסים לפאניקה ביחד, או שממהרים להרגיע ולהציע פתרונות. שתי התגובות משאירות את המיקוד על האסון הדמיוני, והבעיה האמיתית, שבדרך כלל קטנה בהרבה, לא נבחנת אף פעם.
איך זה נשמע
זה הולך להרוס הכול.
אין לי כוח גם לזה, עם כל מה שכבר יש לי על הראש.
מה עושים? מה עושים עכשיו? שמישהו יגיד לי מה לעשות.
מה עובד
מה שנביא הזעם הכי חושש ממנו הוא מסגור מחדש, רגוע ועובדתי: כזה שלא מסכים שזה אסון, ומחזיר לבעיה האמיתית והקטנה יותר. להכיר בפחד, ואז להציג את העובדות בפשטות. לומר מה קרה בפועל ומה לא. לשאול מה הצעד הקונקרטי הראשון, ולתת לצד השני לענות. הסחרור יחזור, יותר מפעם אחת. בכל פעם לשמור על קצב איטי ויציב ולחזור על אותן עובדות. בדרך כלל נדרשים כמה מהלכים רגועים עד שנביא הזעם מצליח לראות את הבעיה בגודלה האמיתי.
אפשר לומרברור לי כמה זה מלחיץ אותך. כרגע, מועד אחד נדחה ביום. מה דבר אחד שנוכל לעשות עם זה עוד היום?
מה פועל נגדך
פאניקה משותפת מאשרת שהאסון אמיתי. בקשה להירגע, או טענה שזו תגובה מוגזמת, גורמת לנביא הזעם להרגיש מבוטל ומגבירה את הסחרור. השתלטות ופתרון של הכול במקום הצד השני מלמדים שפאניקה היא מה שגורם לעבודה להיעשות. ביטול של הכול ב"זה בסדר" מדלג על הבעיה האמיתית, ונביא הזעם יודע את זה.
לא ברור לך מאילו שיחות יש לך נטייה להתחמק? למבחן סגנון ניהול הקונפליקטים.
תרחיש
- בינוני
דדליין בכוננות שיא
עמית נכנס לסחרור, משוכנע שתקלה קטנה אחת תטביע את כל הפרויקט.