Katastrofičar
Jedan propust i sve se ruši.
Sve je katastrofa. Neće da priča o pravom problemu dok ga ne smiriš.
SrednjeTRENIRAEmpatija
Igraj besplatno u pregledačuVežbaj protiv ovog protivnika uz besplatan nalogKako deluje
Katastrofičaru sve deluje kao kriza, i to iskreno. Pojavi se mali problem, a Katastrofičar već u mislima skače tri koraka napred, do najgoreg ishoda. Želi da neko primi tu paniku i kaže mu da će sve biti u redu. To se dešava jer je strah stvaran, a strah je zarazan. Ili počneš da paničiš zajedno s njim, ili požuriš sa utehom i rešenjima. U oba slučaja pažnja ostaje na katastrofi koju zamišlja, a stvarni problem, obično mnogo manji, niko i ne pogleda.
Kako zvuči
Ovo će sve da upropasti.
Ne mogu sa ovim povrh svega ostalog.
Šta da radim? Reci mi šta da radim.
Šta pomaže
Na Katastrofičara najviše deluje miran pogled na činjenice: onaj koji odbija da se složi da je reč o katastrofi i vraća ga na stvarni, manji problem. Uvaži da se boji, a zatim jednostavno iznesi činjenice. Reci šta se zaista dogodilo, a šta nije. Pitaj koji je prvi konkretan korak i pusti ga da sam odgovori. Panika će se vraćati, i to više puta. Svaki put uspori, ne gubi mirnoću i ponovi iste činjenice. Obično je potrebno nekoliko mirnih poteza da bi Katastrofičar video problem u stvarnoj veličini.
Ti kažešVidim koliko te ovo brine. Trenutno je jedan rok probijen za jedan dan. Šta možemo danas da uradimo povodom toga, makar jednu stvar?
Šta se obija o glavu
Ako paničiš zajedno s njim, potvrđuješ da je katastrofa stvarna. Ako mu kažeš da se smiri ili da preteruje, oseća se odbačeno i panika raste. Ako preuzmeš i rešiš sve umesto njega, uči da panika obavlja posao. Odmahivanje rukom uz „Ma dobro je” preskače pravi problem, i Katastrofičar to zna.
Ne znaš koje razgovore izbegavaš? Uradi test stila rešavanja konflikata.
Scenario
- Srednje
Rok u stanju uzbune
Kolega panično reaguje, uveren je da će jedan mali zastoj potopiti ceo projekat.
Isti nivo
- Kameni zidNe daje ništa i čeka da odustaneš.
- RazjareniSvaki problem je hitan slučaj. Glasno.
- Manipulator krivicomTuđi problem postane tvoja krivica.
- MikroupravljačVeruje ti potpuno. Proverava sve dvaput.
- UpadicaUpada ti u reč dok ne odustaneš.
- ProvokatorBocka dok ne pukneš, pa pokaže prstom.
- BirokrataPravila su pravila. Naročito pogrešna.