Felaket Tellalı

Nasıl hareket eder

Her şey ona bir kriz gibi gelir ve bunda samimidir. Küçük bir sorun çıkar ve o, üç adım ileri, en kötü sonuca atlar. İstediği, birinin bu paniği üstlenip ona her şeyin yoluna gireceğini söylemesidir. Bu böyle olur, çünkü korkusu gerçektir ve korku bulaşıcıdır. Ya sen de onunla birlikte paniğe kapılırsın ya da hemen güvence vermeye ve çözüm üretmeye girişirsin. İkisi de odağı hayal ettiği felakette tutar ve genellikle çok daha küçük olan asıl soruna hiç bakılmaz.

Neler söyler

• Bu her şeyi mahvedecek.
• Bunca şeyin üstüne bunu kaldıramam.
• Ben şimdi ne yapacağım? Söyle bana, ne yapayım?

Neler işe yarar

Bu rakibin korktuğu şey, sakin ve gerçeklere dayanan yeni bir bakıştır: bunun bir felaket olduğunu kabul etmeyen ve onu gerçek, daha küçük soruna geri getiren bir bakış. Onun korktuğunu kabul et, sonra gerçekleri açıkça söyle. Gerçekte neyin olduğunu ve neyin olmadığını belirt. İlk somut adımın ne olduğunu sor ve cevabı ona bırak. Endişesi birden fazla kez yeniden tırmanacaktır. Her seferinde yavaş ve sakin kal ve aynı gerçekleri tekrarla. Sorunu gerçek boyutunda görebilmesi genellikle birkaç sakin tur alır.

YanıtınÇok endişelendiğini anlıyorum. Şu an olan şu: bir teslim tarihi bir gün kaydı. Bugün bunun için yapabileceğimiz bir şey ne olabilir?

Neler ters teper

Onunla birlikte paniğe kapılmak felaketin gerçek olduğunu doğrular. Ona sakin olmasını ya da abarttığını söylemek, kendini önemsenmemiş hissetmesine yol açar ve endişeyi daha da tırmandırır. İşi devralıp her şeyi onun yerine çözmek ona paniğin işi hallettirdiğini öğretir. “Bir şey yok” diye geçiştirmek asıl sorunu atlar ve o da bunu bilir.