Глухая стена

Как действует противник

Глухая стена хочет закончить разговор, ничего не объясняя. Короткими ответами Глухая стена решает, что сказать, а что оставить при себе: пожатие плечами, «может быть», ровное «не знаю». Каждый такой ответ возвращает всю работу тебе. Ты заполняешь паузу, гадаешь, что имелось в виду, задаёшь новые вопросы, и на каждый вопрос, на который можно ответить одним словом, получаешь ровно одно слово. Это срабатывает, потому что молчание неуютно, и тот, кому от него хуже всего, обычно начинает говорить, упрашивать или сдаётся.

Как это звучит

• Может быть.
• Не знаю. А чего ты меня спрашиваешь?
• Что есть, то есть.

Что помогает

Глухая стена раскрывается, когда звучит настоящий вопрос, от которого не отделаться пожатием плеч. Задавай открытые вопросы из любопытства, а не ради давления: что собеседник думает, что в этой ситуации даётся тяжело. А потом жди. Выдержи паузу и не заполняй её. Если в ответ прозвучит хоть что-то, откликнись именно на это с интересом, а не переходи к следующему пункту. Держи ровный тон несколько ходов подряд и предложи ответить позже, если сейчас неудобно. Терпение и спокойный интерес делают разговор безопаснее, чем молчание.

Твой ответЯ не тороплюсь. Как это выглядело с твоей стороны? Расскажи, когда захочется, я выслушаю.

Что вредит

Чем сильнее нажим, тем глуше стена. Град вопросов, упрёки за молчание или вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», дают лёгкий короткий ответ или повод уйти. Если заполнять каждую паузу своими догадками, Глухой стене достаточно согласиться одним словом и ничего не сказать. А если ответить холодом, разговор закончится, а именно этого Глухая стена и добивается.