କ୍ଷୁବ୍ଧ ମଣିଷ

ସେ କିପରି କାମ କରେ

କ୍ଷୁବ୍ଧ ମଣିଷ ଅନୁଭବ କରେ ଯେ ତା ସହ ଅନ୍ୟାୟ ହୋଇଛି, ଆଉ ସେ ଦୁଇଟି ଜିନିଷ ଚାହେଁ: କେହି ଜଣେ ସ୍ୱୀକାର କରୁ ଯେ କ’ଣ ହୋଇଛି, ଏବଂ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମାଧାନ। ସେ ଜୋର ଗଳାରେ ଆଉ ସନ୍ଦେହ ନେଇ ଆସେ, ଭାବେ ଯେ ତାକୁ ନିୟମ ଆଉ ଭଦ୍ର ବାକ୍ୟ ଦେଇ ସମ୍ଭାଳିଦିଆଯିବ। ତାର ଉଚ୍ଚ ସ୍ୱର ଆପଣଙ୍କୁ ଆତ୍ମରକ୍ଷାମୂଳକ କରିଦିଏ, ତେଣୁ ଆପଣ ହୁଏତ ହଲ୍ଲା ବନ୍ଦ କରିବାକୁ ତାକୁ ସବୁକିଛି ଦେଇଦିଅନ୍ତି, ନହେଲେ ତାର ରାଗର ଜବାବ ରାଗରେ ଦିଅନ୍ତି। ଏହା କାମ କରେ, କାରଣ ଦୁଇଟିଯାକ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ସହଜରେ ଆସେ। ଅନେକ ସମୟରେ ତାର ଅଭିଯୋଗ ଠିକ୍, ଆଉ ସେଥିପାଇଁ ଆପଣ କ’ଣ କରିପାରିବେ ଆଉ କ’ଣ ପାରିବେ ନାହିଁ ସେ ବିଷୟରେ ସଚ୍ଚୋଟ ରହି ସ୍ଥିର ରହିବା ଆହୁରି କଠିନ।

ଶୁଣିବାକୁ କିପରି ଲାଗେ

• ଏଇଟା ଏକଦମ୍ ଚଳିବ ନାହିଁ।
• ଏଥିପାଇଁ ମୋତେ ଏତେଥର ତାଗିଦା କରିବାକୁ ପଡ଼ିବା ଉଚିତ ନଥିଲା।
• ମୋତେ ନିୟମ କଥା କୁହନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଏହାକୁ ଠିକ୍ କରନ୍ତୁ।

କ’ଣ କାମ କରେ

କ୍ଷୁବ୍ଧ ମଣିଷକୁ ଯାହା ଶାନ୍ତ କରେ, ତାହା ହେଲା ସ୍ଥିର ରହୁଥିବା କାହା ଦ୍ୱାରା ଶୁଣାଯିବା। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମସ୍ୟାଟିକୁ ତାର ନିଜ ଶବ୍ଦରେ ପୁଣି କୁହନ୍ତୁ, କ’ଣ ଭୁଲ ହେଲା ତାହା ସିଧାସଳଖ ମାନନ୍ତୁ, ତାପରେ ସମୟ ସହ ଏକ ପ୍ରକୃତ ସମାଧାନ ଦିଅନ୍ତୁ। ସ୍ୱର ଶାନ୍ତ ଆଉ ଉତ୍ତର ଦୃଢ଼ ରଖନ୍ତୁ। ସେ ଆହୁରି ଜୋରରେ କହିଲେ, ତା ସହ ଆପଣ ଜୋରରେ କୁହନ୍ତୁ ନାହିଁ, ଏବଂ ଯାହା ଦେଇପାରିବେ ନାହିଁ ତାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେବା ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। ପୁଣି ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତୁ, ପ୍ରସ୍ତାବଟି ପୁଣି କୁହନ୍ତୁ, ଆଉ ଯେତେ ପାଳି ଲାଗୁ ସ୍ଥିର ରୁହନ୍ତୁ। ଥରେ ସେ ଅନୁଭବ କଲେ ଯେ ତା କଥା ଶୁଣାଯାଇଛି, ରାଗ ସାଧାରଣତଃ କମିଯାଏ।

ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତରଆପଣ ପରଦିନ ଡେଲିଭରି ପାଇଁ ଟଙ୍କା ଦେଇଥିଲେ ଆଉ ଏକ ସପ୍ତାହ ଅପେକ୍ଷା କଲେ। ଏଇଟା ଆମର ଭୁଲ। ମୁଁ ଏବେ ହିଁ ଡେଲିଭରି ଚାର୍ଜ ଫେରାଇଦେଇପାରିବି ଆଉ ଆଜି ହିଁ ଆପଣଙ୍କୁ ନୂଆ ଜିନିଷ ପଠାଇଦେବି।

କ’ଣ ଓଲଟା ପଡ଼େ

କ୍ଷୁବ୍ଧ ମଣିଷକୁ ସମ୍ଭାଳିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କଲେ କଥା ଆହୁରି ଖରାପ ହୁଏ। ନିୟମ ଶୁଣାଇବା, ଶାନ୍ତ ହେବାକୁ କହିବା, କିମ୍ବା ରଟା କ୍ଷମା ମାଗିବା ତାକୁ ଜଣାଇଦିଏ ଯେ କେହି ଶୁଣୁନାହାନ୍ତି। ଆତ୍ମରକ୍ଷାମୂଳକ ହେବା କିମ୍ବା ସ୍ୱର ଉଚ୍ଚ କରି ତାର ରାଗର ସମାନ ହେବା କଥାକୁ ଝଗଡ଼ାରେ ବଦଳାଇଦିଏ। ସବୁକଥାରେ ରାଜି ହେବା ବି ଓଲଟା ପଡ଼େ, କାରଣ ଯେଉଁ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଆପଣ ରଖିପାରିବେ ନାହିଁ, ତାହା ହିଁ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଅଭିଯୋଗ ହୋଇଯାଏ। ସମସ୍ୟା ବୁଝିବା ପୂର୍ବରୁ କ୍ଷମା ମାଗିଲେ ତାହା ରଟା ପରି ଶୁଣାଯାଏ।