Si Perunding Tegas
Harga itu muktamad. Begitu juga pintunya.
Tidak bermasalah. Cuma lebih mahir daripada anda. Datang dengan satu angka.
Mimpi NgeriMELATIHBatasan
Berlatih menentang lawan iniCara dia bertindak
Si Perunding Tegas mahu memeterai perjanjian hari ini pada angkanya, dan membuatkan anda percaya tiada angka lain pernah wujud. Dia bukan berniat kejam. Ini rundingan, dan dia memang mahir. Dia menetapkan angka awal, menyebutnya sekali, menetapkan tarikh akhir, dan membiarkan diam melakukan selebihnya. Cara ini berkesan kerana kebanyakan orang tidak suka diam dan takut kehilangan tawaran, jadi mereka mengisi jeda dengan memberi kelonggaran. Jika anda datang tanpa angka sendiri, akhirnya anda tawar-menawar dengan diri sendiri.
Bunyinya begini
Itu angka saya. Tawaran ni tamat sebaik saja saya keluar dari sini.
Anda datang tanpa angka? Kalau begitu anda sedang berunding dengan diri sendiri.
Saya tak perlukan urusan ni. Anda yang telefon saya, ingat?
Apa yang berkesan
Dia berganjak apabila berdepan orang yang bersedia: angka yang jelas, sebab di sebaliknya, dan had tarik diri yang anda benar-benar sanggup gunakan. Tetapkan had itu sebelum perbincangan, bukan semasa. Nyatakan angka anda sekali, dengan tenang, kemudian biarkan dia yang menanggung diam itu. Apabila tekanan tarikh akhir datang, ulang syarat anda tanpa menambah syarat baharu. Jika dia tetap berkeras, bersedialah untuk tarik diri dengan sopan. Sebaik sahaja dia percaya anda akan tarik diri, jalan tengah yang adil selalunya muncul, kerana perjanjian yang ditandatangani hari ini lebih bernilai baginya daripada angka sempurna yang tiada siapa tandatangani.
Anda jawabAngka saya RM4,000, berdasarkan harga di tempat lain. Kalau kita tak dapat dekati angka tu, saya tarik diri, dan saya tak kisah.
Apa yang memakan diri
Datang tanpa angka membiarkan angka awalnya menentukan julat. Mengisi setiap diam dengan tawaran yang lebih baik mengajarnya bahawa menunggu itu menguntungkan. Berkata anda akan tarik diri tetapi kemudian tidak pergi membuatkan setiap had anda selepas itu tidak bermakna. Menjadi emosional atau mengatakan dia tidak adil tidak membuatkan dia berganjak; baginya tekanan itu prosedur, bukan soal peribadi.
Tak pasti perbualan mana yang anda elakkan? Cuba kuiz gaya pengurusan konflik.
Pertarungan latihan percuma
Perbincangan kenaikan gaji
Anda meminta kenaikan gaji dan membawa angka. Pengurus anda memulakan dengan apa yang tidak mampu ditanggung bajet suku tahun ini, kemudian menawarkan gelaran jawatan baharu sebagai ganti.
Main pertarungan ini percumaWang deposit
Tuan rumah anda menahan sebahagian besar wang deposit untuk “pembersihan serta haus dan lusuh”. Anda ada gambar dari hari anda berpindah keluar, dan dia sudah menghantar jumlah muktamad.
Main pertarungan ini percuma
Senario
- Panjang
Angka muktamad
Anda membeli kereta terpakai daripada penjual yang meletakkan harga awal tinggi, menetapkan tarikh akhir yang mendesak, dan sanggup membiarkan anda pergi.
Baca panduan (dalam bahasa Inggeris): How to ask for a raise when your boss pushes back