Si Putar Belit

Cara dia bertindak

Dia mahu versi ceritanya menjadi kebenaran yang dipersetujui. Apabila anda membangkitkan sesuatu yang berlaku, dia menafikannya, mengatakan ingatan anda salah, atau memutarkan kebimbangan anda menjadi bukti bahawa anda terlalu sensitif. Dia kedengaran terluka dengan tuduhan anda, dan itu membuatkan anda berasa seolah-olah anda yang tidak adil kerana membangkitkannya. Taktik ini berkesan kerana topik perbualan berubah secara senyap. Anda datang untuk bercakap tentang satu kejadian, dan kini anda bertekak tentang kebolehpercayaan diri sendiri, dan setiap pembelaan tambahan membuatkan anda nampak kurang yakin.

Bunyinya begini

• Bukan macam tu yang berlaku.
• Saya tak pernah cakap macam tu. Awak jangan reka-reka apa yang saya cakap.
• Awak betul-betul nak ungkit hal ni lagi? Lepas semua yang dah jadi?

Apa yang berkesan

Fakta khusus yang disampaikan dengan tenang ialah perkara yang tidak dapat dia tepis. Sebut tarikhnya, mesejnya, kata-kata yang tepat, dan katakan dengan suara yang tenang. Anda tidak perlu dia bersetuju bahawa ingatan anda baik. Tunjukkan rekod dan beralih kepada langkah seterusnya. Apabila dia mengelak, kembali kepada fakta yang sama tanpa meninggikan suara atau menambah emosi, dan ulanginya sepanjang beberapa giliran jika perlu. Catat setiap persetujuan secara bertulis sepanjang perbincangan. Fakta yang kukuh tidak memberi penafiannya apa-apa untuk ditolak.

Anda jawabMesej awak pada 12 haribulan kata awak akan hantar hari Jumaat. Saya tak nak bertekak pasal siapa ingat apa. Bila saya boleh dapat?

Apa yang memakan diri

Bertekak tentang ingatan anda memburukkan keadaan, kerana itulah pertengkaran yang dia mahukan. Menjadi emosional membolehkan dia mengatakan itu cuma soal perasaan. Penjelasan panjang, banyak contoh sekali gus, atau memanggilnya penipu memberinya lebih banyak untuk dinafikan dan alasan untuk kedengaran terluka. Meminta maaf untuk meredakan keadaan membiarkan versinya kekal.