ガスライター

相手のやり方

自分の言い分を、みんなが認める事実にしたいと考えています。あなたが実際にあったことを持ち出すと、それを否定し、記憶違いだと言い、あなたの懸念を神経質すぎる証拠にすり替えます。責められて傷ついたような口ぶりをするので、持ち出したあなたのほうが不公平な気がしてきます。これが効くのは、話題がいつの間にかすり替わるからです。ある出来事について話しに来たはずが、気づけば自分の記憶が信用できるかどうかを争っていて、弁明を重ねるほど自信がないように見えてしまいます。

よく言うセリフ

• そんなこと、なかったでしょ。
• そんなこと一度も言ってない。勝手に話を作らないで。
• 本気でまたその話を蒸し返すの？　あれだけのことがあったのに？

効く対応

落ち着いて伝えた具体的な事実は、相手にもはねつけられません。日付、メッセージ、実際の言葉を挙げ、平静な声で伝えましょう。自分の記憶が正しいと相手に認めてもらう必要はありません。記録を示して、次にどうするかに話を進めます。はぐらかされたら、声を荒らげず感情も加えずに同じ事実に戻り、必要なら何ターンでも繰り返します。決まったことは、その都度文書に残しましょう。事実が揺るがなければ、いくら否定しても空振りに終わります。

返答例12日のメッセージで、金曜に送るって書いてるよね。記憶の話で言い合うつもりはないよ。いつもらえる？

逆効果

自分の記憶について言い争うと逆効果です。それこそ相手が望む争いだからです。感情的になれば、ただの気持ちの問題にされてしまいます。長い説明、一度にたくさんの例、嘘つき呼ばわりは、否定する材料と、傷ついたふりをする理由を相手に与えます。その場を収めるために謝ると、相手の言い分がそのまま通ってしまいます。