合作型

這是什麼

合作型，就是同時有主見又願意配合：你在乎自己的需要，也在乎對方的需要，在找過兼顧兩者的方法之前，不會拿其中一方去換另一方。與其爭論立場，你會去找立場底下的理由。為什麼另一半想買車？為什麼同事老是晚交？當這些理由攤在桌上，原本雙方都沒想到的選項就會浮現。合作需要時間、信任，也要願意坦白自己的需要，所以它可能感覺是最費力的風格。習慣以合作型為主的人，通常相信大多數衝突都能在沒有真正輸家的情況下收場。

聽起來像這樣

• 跟我說說，這件事對你來說最重要的是什麼？
• 我需要的是這個。那你需要什麼？
• 我們來找個對雙方都行得通的辦法吧。

什麼時候有用

當雙方的需要都重要到不能放棄，而且這段關係在這次對話後還會繼續，合作型就是正確的選擇。它很適合反覆出現的問題，例如伴侶之間怎麼分家事、團隊怎麼交接工作，因為一起想出的解法，雙方都會願意遵守。它能挖出草草談定時會漏掉的資訊，最後的方案也常比雙方一開始的想法更好。它還能建立信任：人會記得自己的需要曾被問起。面對影響深遠的決定，花這些時間通常很值得。

你要付出的代價

合作很花時間，而且不是每個問題都值得。選餐廳不需要討論每個人更深層的需要，硬要討論反而會讓大家累壞。它也取決於對方是否願意參與。遇到不願投入、說話含糊或只想贏的人，你的坦誠可能反過來害了你：你說出自己的需要，對方什麼都不透露，最後你給出的比原本打算的還多。有些習慣合作的人也會用沒完沒了的討論來拖延困難的決定，結果一個需要答案的衝突，只換來另一場會議。

如何拓展

讓投入的力氣配合事情的分量。開始之前，先問自己：一個月後這件事還重要嗎？如果答案是不太重要，快速各退一步或乾脆放下都可以。替討論設個限度，例如一次對話或一個晚上，並說好如果到時還沒有更好的辦法，就挑一個合理的選項往前走。留意對方是否真的有在參與：如果你的問題一直換來含糊的回答，就直接說出來，請對方給出具體的立場。也練習在該由你決定時自己拍板。不是每段對話都需要共識，清楚的決定本身也是一種尊重。