合作型

它是什么

合作型风格意味着既坚持己见又积极配合：你在乎自己的需要，也在乎对方的需要，在寻找两全之法之前，不会拿一方去换另一方。你不在立场上争来争去，而是去找立场背后的原因。你的伴侣为什么想买车？你的同事为什么总是交接延误？这些原因一摆上桌面，就会出现你们起初都没想到的选项。合作需要时间、信任，以及坦诚说出自身需要的意愿，所以它可能是最费力的风格。习惯这种风格的人通常相信，大多数冲突都可以没有真正的输家。

听起来是这样

• 跟我说说，这件事上你最在意的是什么？
• 我先说说我需要什么。你呢，你需要什么？
• 我们找个对双方都行得通的办法吧。

适用场合

当双方的需要都重要到不能放弃，而且这段关系在这次谈话后还要继续时，合作型风格是正确的选择。它很适合反复出现的问题，比如一对伴侣怎么分家务，一个团队怎么交接工作，因为一起想出的方案，双方都更愿意遵守。它能挖出快速交易会漏掉的信息，最后的方案也常常比任何一方最初的想法都好。它还能建立信任：人们会记得自己被问过需要什么。对于影响深远的决定，花这些时间通常很值得。

你要付出的代价

合作很慢，而且不是每个问题都值得。选一家餐厅用不着讨论每个人的深层需求，硬要讨论反而会让人疲惫。它还取决于对方是否参与。遇到不愿投入、说话含糊或只想赢的人，你的坦诚可能反过来对你不利：你说出了自己的需要，对方什么都不说，结果你付出的比本想付出的更多。有些习惯合作的人还会用没完没了的讨论来推迟艰难的决定，于是一个需要答案的冲突，换来的只是又一场会议。

如何拓展

让投入与利害相匹配。开始之前，问问自己：一个月后这件事还有多重要？如果答案是没多重要，那么快速折中一下，或者干脆放下，都没问题。给讨论设个上限，比如一次谈话或一个晚上，并约定到那时如果还没有更好的办法，就选一个合理的方案继续往前走。留意对方是否真的在参与：如果你的问题总是换来含糊的回答，就直接指出来，请对方给出明确的立场。还要练习在该你做决定时自己拍板。不是每次对话都需要达成一致，干脆的决定本身也是一种尊重。