שיתוף פעולה

מה זה

שיתוף פעולה פירושו אסרטיביות ושיתופיות באותו זמן: אכפת לך מהצרכים שלך ומהצרכים של הצד השני, ואין לך כוונה לוותר על אחד מהם לפני שבדקת אם אפשר לענות על שניהם. במקום להתווכח על עמדות, מחפשים את הסיבות שמתחתיהן. למה בן/בת הזוג רוצה את המכונית? למה החלק של עמית/ה מגיע באיחור כל פעם? ברגע שהסיבות האלה על השולחן, צצות אפשרויות ששני הצדדים לא ראו בהתחלה. שיתוף פעולה דורש זמן, אמון ונכונות לדבר בפתיחות על מה שנחוץ לך, ולכן הוא עשוי להרגיש כמו הסגנון התובעני ביותר. מי שנוטים אליו מטבעם מאמינים בדרך כלל שרוב הקונפליקטים יכולים להסתיים בלי מפסיד אמיתי.

איך זה נשמע

• אני רוצה להבין מה הכי חשוב לך כאן.
• הנה מה שחשוב לי. ומה חשוב לך?
• ננסה למצוא פתרון שמתאים לשנינו.

מתי זה עוזר

שיתוף פעולה הוא הבחירה הנכונה כששני הצדדים צריכים משהו חשוב מכדי לוותר עליו, ומערכת היחסים תימשך גם אחרי השיחה הזאת. הוא עובד טוב בבעיות שחוזרות שוב ושוב, כמו חלוקת מטלות הבית בזוגיות או העברת עבודה בצוות, כי פתרון שנבנה ביחד הוא פתרון ששני הצדדים ישמרו עליו. הוא מעלה מידע שעסקה מהירה מפספסת, ולעיתים קרובות מסתיים בתוכנית טובה יותר מזו ששני הצדדים התחילו איתה. הוא גם בונה אמון: אנשים זוכרים ששאלו אותם מה הם צריכים. בהחלטות עם השלכות ארוכות טווח, הזמן שהוא לוקח בדרך כלל מושקע היטב.

מה זה עולה לך

שיתוף פעולה הוא איטי, ולא כל בעיה שווה אותו. בחירת מסעדה לא דורשת דיון בצרכים העמוקים של כולם, וניסיון לקיים דיון כזה יכול להתיש. הוא גם תלוי בכך שהצד השני ישתתף. מול חוסר נכונות להיכנס לשיחה, תשובות מעורפלות או רצון לנצח בכל מחיר, הפתיחות שלך עלולה לפעול נגדך: הצרכים שלך על השולחן, מהצד השני לא מגיע כלום, ובסוף יוצא שנתת יותר ממה שהתכוונת. ולפעמים דיון אינסופי הופך לדרך לדחות החלטה קשה, וקונפליקט שהיה צריך תשובה מקבל עוד ישיבה במקום.

איך להרחיב אותו

להתאים את המאמץ למה שמונח על הכף. לפני שמתחילים, לשאול את עצמך כמה זה ישנה בעוד חודש. אם התשובה היא לא הרבה, אפשר בהחלט להסתפק בפשרה מהירה או פשוט להניח לזה. לקבוע גבול לדיון, כמו שיחה אחת או ערב אחד, ולסכם שאם עד אז לא עלה משהו טוב יותר, בוחרים אפשרות סבירה וממשיכים הלאה. לשים לב אם הצד השני באמת משתתף: אם השאלות שלך נתקלות שוב ושוב בתשובות מעורפלות, לומר את זה בפשטות ולבקש עמדה קונקרטית. ולתרגל החלטה לבד כשההחלטה שלך. לא כל שיחה צריכה הסכמה, והכרעה ברורה יכולה להיות סוג של כבוד בפני עצמה.