Bendradarbiavimas

Kas tai

Bendradarbiavimas derina atkaklumą su noru bendradarbiauti: tau rūpi ir tavo, ir kitos pusės poreikiai, ir neiškeiti vienų į kitus, kol nepabandei rasti būdo patenkinti juos visus. Užuot ginčytis dėl pozicijų, ieškai jų priežasčių. Kodėl antroji pusė nori automobilio? Kodėl kažkas iš kolegų vis vėluoja perduoti darbą? Kai šios priežastys atsiduria ant stalo, atsiranda galimybių, kurių iš pradžių niekas nematė. Bendradarbiavimui reikia laiko, pasitikėjimo ir noro atvirai kalbėti apie savo poreikius, todėl jis gali atrodyti reikliausias stilius. Žmonės, kurie jį renkasi pirmiausia, dažniausiai tiki, kad daugelis konfliktų gali baigtis taip, kad niekas iš tikrųjų nepralaimi.

Kaip tai skamba

• Padėk man suprasti, kas tau čia svarbiausia.
• Štai ko reikia man. O ko reikia tau?
• Raskime tai, kas tiktų mums abiem.

Kur tai padeda

Bendradarbiavimas tinka, kai abiejų pusių poreikiai per svarbūs, kad jų būtų galima atsisakyti, o santykiai tęsis ir po šio pokalbio. Jis gerai veikia sprendžiant pasikartojančias problemas, pavyzdžiui, kaip pora pasidalija namų ruošą ar kaip komanda perduoda darbą, nes kartu sukurto sprendimo laikysis abi pusės. Jis iškelia informaciją, kurią greitas susitarimas praleidžia, ir dažnai baigiasi geresniu planu nei tas, nuo kurio pradėjo bet kuri pusė. Be to, jis kuria pasitikėjimą: žmonės atsimena, kad jų paklausė, ko jiems reikia. Kai sprendimo pasekmės ilgalaikės, tam skirtas laikas dažniausiai gerai investuotas.

Ko tai tau kainuoja

Bendradarbiavimas lėtas, ir ne kiekviena problema jo verta. Renkantis restoraną nereikia aptarinėti visų gilesnių poreikių, o bandymas tai daryti gali visus išvarginti. Jis taip pat priklauso nuo to, ar kita pusė dalyvauja. Su žmogumi, kuris nesileidžia į kalbas, atsako miglotai arba nori tik laimėti, tavo atvirumas gali atsisukti prieš tave: tu atskleidi savo poreikius, kita pusė nieko, ir galiausiai atiduodi daugiau, nei ketinai. Kartais begaliniai svarstymai tampa būdu atidėti sunkų sprendimą, ir konfliktas, kuriam reikėjo atsakymo, vietoj jo sulaukia dar vieno susitikimo.

Kaip peržengti jo ribas

Pastangas derink prie to, kas ant kortos. Prieš pradedant paklausk savęs, kiek tai bus svarbu po mėnesio. Jei nedaug, visai tinka greitas kompromisas arba tiesiog numoti ranka. Nusistatyk diskusijos ribą, pavyzdžiui, vieną pokalbį ar vieną vakarą, ir susitarkite, kad jei iki tol neatsiras nieko geresnio, pasirinksite protingą variantą ir judėsite toliau. Stebėk, ar kita pusė tikrai dalyvauja: jei į tavo klausimus vis atsakoma miglotai, pasakyk tai tiesiai ir paprašyk konkrečios pozicijos. Ir mokykis apsispręsti savarankiškai, kai sprendimas priklauso tau. Ne kiekvienam pokalbiui reikia sutarimo, o aiškus sprendimas gali būti savotiška pagarba.