务实派

对方的打法

务实派只想尽快把问题解决，好接着忙别的。对方不是跟你过不去，只是时间紧，得省着用。对方会问你想要什么，逼你说具体，一听像是要讲长故事就直接打断。之所以会这样，是因为大多数人一开口先铺垫感受和背景，真正的请求放在最后。等你说到正题，对方早已认定你太拖拉，干脆让你回头写个总结发过来。

常挂嘴边的话

• 行，说吧，你要什么？
• 说具体点。
• 我懂，但我还有事要忙。你到底要我做什么？

管用的做法

开口先说请求，一句话说完，背景放后面。接着给出对方最在意的那一个理由，再给一个带日期的明确下一步。对方看重条理，所以每次回复都要简短，结构保持一致：你要什么，为什么，接下来怎么办。对方提出异议时，就针对那一条回应，然后重申你的请求。感受也可以讲，只要简短点明，并和一个具体需求挂上钩。每一次切中要点的回复，都能让你多赢得一点对方的注意力。

你可以说数据来晚了，报告得请你再宽限两天。周四中午我能交，你能批一下吗？

适得其反的做法

铺垫太长只会更糟。从这周压力有多大说起，连声道歉，或者先讲一遍来龙去脉再提请求，都在告诉对方这事要耗很久，于是对方开始找机会脱身。请求含糊也不行：“我需要更多支持”让对方想答应都不知道答应什么，结果只会让你先回去写个总结。