Прагматик
Всичко е компромис. За твоя сметка.
Логика и вечно бързане. Отговаря на ясни искания, а неподредените емоции отбива.
ЛесноТРЕНИРАЯснота
Упражнявай се срещу този противникКак действа
Прагматикът иска проблемът да се реши бързо, за да се върне към останалата част от деня си. Не е срещу теб: времето е малко и се пази. Пита какво искаш, настоява за конкретика и прекъсва всичко, което звучи като дълга история. Това действа, защото повечето хора започват с чувствата и предисторията, а самата молба оставят за накрая. Докато стигнеш до същността, за Прагматика вече е ясно, че се бавиш твърде много, и вместо отговор идва предложение да изпратиш обобщение по-късно.
Как звучи
Добре, какво искаш от мен?
Кажи ми го конкретно.
Разбирам те, но трябва да продължавам. Какво искаш да направя?
Какво помага
Започни с молбата, в едно изречение, преди всякаква предистория. После дай единствената причина, която има значение за другата страна, и ясна следваща стъпка с дата. Прагматикът цени структурата, затова дръж всеки отговор кратък и в една и съща форма: какво искаш, защо и какво следва. Ако дойде възражение, отговори точно на него и повтори молбата. Чувствата също имат място, стига да ги назовеш накратко и да ги свържеш с конкретна нужда. Всеки фокусиран отговор ти печели още малко от вниманието на Прагматика.
Ти казвашТрябват ми още два дни за отчета, защото данните пристигнаха късно. Мога да го изпратя в четвъртък по обяд. Одобряваш ли?
Какво вреди
Дългите встъпления влошават нещата. Ако започнеш с това колко стресираща е била седмицата, ако се извиняваш по няколко пъти или разказваш цялата история преди молбата, Прагматикът разбира, че това ще отнеме време, и започва да търси изход. Неясните молби също не вървят: „Имам нужда от повече подкрепа“ не дава нищо, на което да се каже „да“, и накрая получаваш задача да напишеш обобщение.
Не знаеш кои разговори избягваш? Направи теста за стил в конфликт.
Безплатна тренировъчна битка
Услугата в 16:45
Мениджърът ти стоварва върху теб „малка услуга“ в петък в 16:45: презентация за клиент, обещана за понеделник. Имаш планове, които вече отмени два пъти.
Изиграй тази битка безплатно
Сценарий
- Кратка
Разговорът за срока
Трябва да кажеш на разумния си, но зает мениджър, че срокът на проекта е нереалистичен. Той мрази оправданията.