Pragmatičar

Kako deluje

Pragmatičar želi da se problem reši brzo, da bi nastavio sa ostatkom dana. Nije protiv tebe; vremena ima malo i čuva ga. Pita šta želiš, traži da to kažeš konkretno i prekida sve što zvuči kao duga priča. To se dešava jer većina ljudi prvo donese osećanja i pozadinu, a stvarnu molbu tek na kraju. Dok stigneš do suštine, Pragmatičar već misli da predugo traje, pa umesto toga nudi da kasnije pročita kratak rezime.

Kako zvuči

• Dobro, šta tražiš?
• Reci mi to konkretno.
• Razumem, ali moram dalje. Šta hoćeš da uradim?

Šta pomaže

Počni od molbe, u jednoj rečenici, pre bilo kakve pozadine. Zatim navedi jedan razlog koji je Pragmatičaru bitan i jasan sledeći korak sa datumom. Pragmatičar reaguje na strukturu, zato neka svaki tvoj odgovor bude kratak i istog oblika: šta želiš, zašto i šta sledi. Ako se usprotivi, odgovori baš na tu primedbu i ponovi molbu. Osećanja i dalje mogu biti deo razgovora, sve dok ih kratko imenuješ i povežeš sa konkretnom potrebom. Svaki usredsređen odgovor donosi ti malo više pažnje.

Ti kažešTreba mi još dva dana za izveštaj, jer su podaci stigli kasno. Mogu da ga pošaljem u četvrtak u podne. Možeš li to da odobriš?

Šta se obija o glavu

Dugi uvodi samo pogoršavaju stvar. Ako počneš od toga kako je nedelja bila stresna, izviniš se nekoliko puta ili ispričaš celu istoriju pre molbe, Pragmatičar zaključuje da će ovo potrajati i počinje da traži izlaz. Ni nejasne molbe ne prolaze: „Treba mi više podrške” ne nudi ništa na šta se može reći da, pa te Pragmatičar šalje da napišeš rezime.