对方的打法
马屁精会让你觉得自己是对方最看重的人,然后提要求。先来夸奖:只有你懂,我就知道能指望你。紧接着就是请你帮忙,说得好像只是件小事。有时候对方已经替你报了名。这招管用,是因为被夸的感觉很好,而拒绝就像在拒绝那个夸你的人。对方想带着你的一句“好”离开,交情也完好无损,就指望你为了守住这份热乎劲儿而点头。
常挂嘴边的话
说真的,这里只有你懂我。所以我就知道周六你会帮我顶班。
我就知道能指望你。其实我已经把你的名字报上去了。
哦。我还以为我们的关系不至于让你说不。
管用的做法
对方怕的是一个温暖却不动摇的“不”:推掉这个忙,却不推掉这份交情。接受夸奖,然后在同一句回复里明确拒绝帮忙。在措辞上把两件事分开:你喜欢对方,但你还是不做。夸奖越来越多,或者对方表现得很受伤时,保持温暖,重复同样的“不”。别每次都加新理由。每多一个借口,对方就多一个可以替你解决的问题;冷静地重复同一句话,对方就无从下手。
你可以说谢谢你这么说,你人真好。周六我顶不了班。但这不影响我喜欢跟你共事。
适得其反的做法
为了保持气氛说“好”,等于告诉对方这招管用,下一个忙只会更大。冷下脸,或者说对方的夸奖是假的,就证实了一句“不”会毁掉交情,而这正是对方想要的说法。长篇道歉加一串理由,只会给对方留下可以争辩或者替你解决的东西。
不确定自己在回避哪些对话?做一做冲突风格测试。
场景
- 中篇
笑脸相求
一位阳光开朗的同事对你一通猛夸,原来是要你替对方顶周六的班。又来了。