Pochlebca

Sposób działania

Pochlebca sprawia, że czujesz się wyjątkowo, a potem o coś prosi. Najpierw pochwały: tylko ty to rozumiesz, wiadomo było, że mogę na ciebie liczyć. Zaraz potem przysługa, przedstawiona jako drobiazg. Czasem twoje nazwisko już jest na liście. To działa, bo komplementy są miłe, a odmowa wydaje się odrzuceniem osoby, która je wypowiedziała. Pochlebca chce wyjść z twoim „tak” i nienaruszoną przyjaźnią, i liczy na to, że zgodzisz się, żeby chronić to ciepło.

Jak to brzmi

• Szczerze, tylko ty tu wszystko rozumiesz. Dlatego było jasne, że weźmiesz sobotnią zmianę.
• Na tobie zawsze można polegać. Właściwie twoje nazwisko już jest na liście.
• Och. Wydawało mi się, że między nami nie ma miejsca na odmowę.

Co działa

Pochlebcę rozbraja ciepłe, niewzruszone „nie”: takie, które odrzuca przysługę, a nie przyjaźń. Przyjmij komplement, a w tej samej odpowiedzi jasno odmów przysługi. Rozdziel jedno od drugiego w słowach: lubisz tę osobę, a mimo to tego nie zrobisz. Kiedy pochwały się nasilają albo pojawia się urażona mina, zachowaj ciepło i powtórz to samo „nie”. Nie dokładaj za każdym razem nowych powodów. Każda nowa wymówka to problem, który druga strona może za ciebie rozwiązać, a spokojne powtórzenie nim nie jest.

Ty mówiszMiło mi, dziękuję. Nie wezmę sobotniej zmiany. To nic nie zmienia w tym, jak bardzo lubię z tobą pracować.

Co się mści

Zgoda dla zachowania miłej atmosfery uczy, że metoda działa, a kolejna przysługa będzie większa. Chłód albo nazwanie pochwał fałszywymi potwierdza, że „nie” kończy przyjaźń, a to dokładnie ta historia, którą Pochlebca chce opowiadać. Długie przeprosiny i lista powodów dają coś, z czym można dyskutować albo co można naprawić.