Kẻ nịnh hót
Quý bạn nhất ngay trước lúc nhờ vả.
Khen trước, nhờ sau. Nói không với sự niềm nở thì vẫn là nói không.
DễLUYỆNRanh giới
Chơi miễn phí trên trình duyệtLuyện với đối thủ này bằng tài khoản miễn phíLối đánh
Đối phương khiến bạn thấy mình là người được quý nhất, rồi nhờ một việc. Lời khen đến trước: chỉ có bạn mới hiểu, tôi biết là có thể trông cậy vào bạn. Lời nhờ đến ngay sau, được nói như thể chỉ là chuyện nhỏ xíu. Đôi khi người này đã ghi tên bạn vào từ trước. Chiêu này hiệu quả vì lời khen nghe dễ chịu, và từ chối thì cứ như gạt bỏ chính người đã khen mình. Đối phương muốn ra về với một lời đồng ý mà mối quan hệ vẫn nguyên vẹn, và trông vào việc bạn sẽ đồng ý để giữ cảm giác ấm áp đó.
Nghe sẽ thế này
Nói thật, ở đây chỉ có bạn là hiểu chuyện. Nên tôi biết thế nào bạn cũng trực thay ca thứ Bảy.
Tôi biết là có thể trông cậy vào bạn mà. Thật ra tôi ghi tên bạn vào rồi.
Ồ. Tôi cứ tưởng mình thân nhau đến mức bạn không nỡ từ chối.
Cách hiệu quả
Đối phương sợ một lời từ chối ấm áp mà không lay chuyển: từ chối việc nhờ nhưng không từ chối mối quan hệ. Hãy nhận lời khen, rồi từ chối rõ ràng ngay trong cùng câu trả lời. Tách bạch hai chuyện trong lời nói: bạn quý người này, và bạn vẫn không nhận việc đó. Khi lời khen dồn dập hơn, hay đối phương tỏ ra tổn thương, hãy giữ sự ấm áp và nhắc lại đúng lời từ chối đó. Đừng thêm lý do mới mỗi lần. Mỗi cái cớ mới là một vấn đề người này có thể giải quyết giúp bạn, còn một lần bình tĩnh nhắc lại thì không.
Bạn nóiBạn nói vậy tôi vui lắm, cảm ơn nhé. Thứ Bảy tôi không trực thay được. Nhưng tôi vẫn rất thích làm việc cùng bạn, chuyện đó không thay đổi.
Phản tác dụng
Gật đầu để giữ không khí vui vẻ thì đối phương sẽ học được rằng cách này hiệu quả, và lần nhờ sau sẽ lớn hơn. Lạnh nhạt, hoặc bảo lời khen là giả tạo, chỉ xác nhận rằng một lời từ chối sẽ chấm dứt mối quan hệ, đúng câu chuyện người này muốn kể. Xin lỗi dài dòng và kể ra một loạt lý do chỉ cho đối phương thêm thứ để cãi lại hoặc để tìm cách giải quyết.
Không chắc mình hay lảng tránh những cuộc trò chuyện nào? Làm bài trắc nghiệm phong cách xử lý xung đột.
Kịch bản
- Vừa
Lời nhờ vả ngọt ngào
Một đồng nghiệp vui vẻ đang khen bạn không ngớt lời, và cần bạn làm thay ca thứ Bảy của mình. Lại một lần nữa.