Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: ngày 5 tháng 10 năm 2026
Các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn sử dụng Nerve Arena, bao gồm các ứng dụng Nerve Arena cho iOS và Android, phiên bản web của ứng dụng và trang web này (gọi chung là “Dịch vụ”). Dịch vụ được vận hành bởi Nikola Zorbić, một nhà kinh doanh cá thể có trụ sở tại Petrovaradin, Serbia (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này.
1. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu này. Nếu bạn chưa đến tuổi thành niên theo quy định nơi bạn sống, bạn cần sự cho phép của cha hoặc mẹ, hoặc của người giám hộ, để thực hiện giao dịch mua.
2. Tài khoản
Để sử dụng Dịch vụ, bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple. Chúng tôi nhận tên, địa chỉ email và ID người dùng của nhà cung cấp từ nhà cung cấp bạn chọn để tạo và duy trì tài khoản của bạn. Ở những nơi có hỗ trợ trên web, bạn có thể thử một trận đấu luyện tập trước khi đăng nhập; phiên dùng thử đó sẽ bị xóa sau 30 ngày trừ khi bạn đăng nhập, và khi đó nó trở thành một phần tài khoản của bạn. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn.
3. Nội dung do AI tạo ra
Dịch vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo (hiện là Google Gemini) để tạo câu trả lời của đối thủ, nhận xét của cố vấn, chuyển giọng nói thành văn bản và phân tích nội dung bạn nhập. Nội dung do AI tạo ra chỉ được cung cấp nhằm mục đích giáo dục và tự hoàn thiện.
Nội dung do AI tạo ra không phải là lời khuyên chuyên môn, bao gồm lời khuyên về trị liệu, tâm lý, y tế, pháp lý, tài chính hoặc nghề nghiệp. Đừng dựa vào Dịch vụ cho bất kỳ quyết định nào mà bạn nên tham khảo ý kiến của một chuyên gia có chuyên môn. Câu trả lời của AI có thể không chính xác, không đầy đủ, thiên lệch hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về cách bạn hành động dựa trên bất kỳ nội dung nào do AI tạo ra.
Nếu bạn đang gặp khủng hoảng sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ với dịch vụ cấp cứu tại địa phương hoặc một chuyên gia sức khỏe tâm thần có chuyên môn. Dịch vụ không thay thế cho trị liệu hay hỗ trợ khủng hoảng.
4. Sử dụng được chấp nhận
Bạn đồng ý không:
- Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào
- Tìm cách thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược mã hoặc can thiệp trái phép vào Dịch vụ
- Tải lên nội dung lăng mạ, thù ghét hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba
- Khai thác lỗi hoặc lỗ hổng để trục lợi cá nhân
Các kịch bản cộng đồng bạn tạo không được chứa nội dung bất hợp pháp, lăng mạ hoặc phân biệt đối xử. Chúng tôi có thể gỡ bỏ nội dung và đình chỉ các tài khoản vi phạm những quy tắc này.
5. Giao dịch mua, gói đăng ký và quảng cáo
Nerve Arena được sử dụng miễn phí. Các giao dịch mua tùy chọn gồm gói đăng ký Nerve Pass và Nerve Pass Pro cùng các gói xu, tất cả đều được mua trong ứng dụng iOS và Android. Giá gói đăng ký hiện tại được liệt kê trên trang Bảng giá của chúng tôi.
Giao dịch mua được Apple App Store hoặc Google Play xử lý theo điều khoản riêng của họ, và được quản lý cũng như hoàn tiền thông qua tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn. Không thể mua gì trong phiên bản web: gói đăng ký mua trong một trong hai ứng dụng cũng mở khóa phiên bản web.
Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán (hằng tháng hoặc hằng năm) cho đến khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play. Sau khi hủy, bạn vẫn giữ quyền truy cập đến hết kỳ bạn đã thanh toán. Chúng tôi có thể thay đổi giá với thông báo trước; thay đổi không bao giờ ảnh hưởng đến kỳ bạn đã thanh toán.
Hoàn tiền được mô tả trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Không điều gì trong các Điều khoản này hạn chế quyền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng, chẳng hạn như quyền rút khỏi hợp đồng dành cho người tiêu dùng tại Liên minh châu Âu (EU), Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh.
Xu là đơn vị tiền tệ trong ứng dụng, chỉ có thể dùng để mở khóa tính năng trong Dịch vụ. Xu cũng có thể kiếm được bằng cách chơi. Xu không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng, bán hoặc đổi lấy tiền.
Quảng cáo: người dùng gói miễn phí của ứng dụng iOS và Android có thể chọn xem quảng cáo video có thưởng để nhận phần thưởng trong ứng dụng. Người đăng ký không thấy quảng cáo. Thông tin về các đối tác quảng cáo và dữ liệu họ nhận được có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
6. Sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung trong Dịch vụ (đồ họa, văn bản, câu trả lời do AI tạo ra và giao diện người dùng) thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép của chúng tôi. Bạn không được sao chép hoặc phân phối nội dung đó khi chưa được phép.
Các kịch bản cộng đồng bạn tạo vẫn thuộc về bạn, nhưng bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền để lưu trữ và hiển thị chúng trong Dịch vụ.
7. Từ chối bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” mà không có bất kỳ hình thức bảo đảm nào. Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ. Không điều gì trong các Điều khoản này hạn chế bất kỳ trách nhiệm nào mà pháp luật không cho phép hạn chế.
9. Thay đổi Điều khoản
Đôi khi chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này và sẽ thay đổi ngày ở trên khi làm vậy. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.
10. Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Serbia, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định pháp luật bắt buộc tại quốc gia nơi bạn sinh sống.
11. Liên hệ
Nikola Zorbić (Nerve Arena), Petrovaradin, Serbia. Email: hello@nervearena.com.