החנפן
הכי הרבה אהבה, רגע לפני הבקשה.
קודם מחמאה, אחר כך טובה. לסרב לחום זה עדיין לסרב.
קלמוקד אימוןגבולות
לשחק בחינם בדפדפןלהתאמן מול היריב הזה עם חשבון חינמישיטת הפעולה
החנפן גורם לך להרגיש כמו האדם האהוב ביותר, ואז מבקש משהו. קודם באות המחמאות: רק לך יש הבנה כזאת, ידעתי שאצלך זה בידיים טובות. מיד אחריהן מגיעה הטובה, מוצגת כאילו היא זעירה. לפעמים השם שלך כבר נרשם מראש. זה עובד כי מחמאות נעימות, וסירוב מרגיש כמו דחייה של החנפן עצמו. החנפן רוצה לצאת עם "כן" ועם חברות שלמה, וסומך על כך שההסכמה שלך תשמור על התחושה החמה.
איך זה נשמע
באמת, רק לך פה יש ראש לזה. בגלל זה ידעתי שהמשמרת של שבת אצלך.
ידעתי שאצלך זה בידיים טובות. האמת, כבר רשמתי אותך.
אה. חשבתי שבינינו לא אומרים לא.
מה עובד
מה שמפחיד את החנפן הוא "לא" חם ויציב: כזה שדוחה את הטובה בלי לדחות את החברות. לקבל את המחמאה, ואז לסרב לטובה בבירור, באותה תשובה. להפריד בין השניים במילים: החיבה קיימת, והתשובה עדיין "לא". כשהמחמאות מתגברות, או כשהחנפן משחק את הנפגע, לשמור על חום ולחזור על אותו "לא". לא להוסיף סיבות חדשות בכל פעם. כל תירוץ חדש הוא בעיה שהחנפן יכול לפתור בשבילך, וחזרה רגועה היא לא.
אפשר לומרזה נחמד מצדך, תודה. את המשמרת של שבת לא אוכל לקחת. וזה בכלל לא משנה את זה שכיף לי לעבוד איתך.
מה פועל נגדך
הסכמה כדי לשמור על האווירה מלמדת את החנפן שהשיטה עובדת, והטובה הבאה תהיה גדולה יותר. קרירות, או טענה שהמחמאות מזויפות, מאשרות ש"לא" גומר את החברות, וזה בדיוק הסיפור שהחנפן רוצה לספר. התנצלויות ארוכות ורשימת סיבות נותנות לחנפן משהו להתווכח איתו או לתקן.
לא ברור לך מאילו שיחות יש לך נטייה להתחמק? למבחן סגנון ניהול הקונפליקטים.
תרחיש
- בינוני
טובה עם חיוך
עמית קורן מציף אותך במחמאות, ומבקש ממך לכסות לו את משמרת השבת. שוב.