Né tránh

Đó là gì

Né tránh nghĩa là không theo đuổi kết quả của mình, cũng không hướng tới kết quả của người kia, ít nhất là lúc này. Bạn để một lời nhận xét trôi qua, hoãn một cuộc nói chuyện khó hoặc đơn giản là rời khỏi phòng. Phong cách này thấp cả về quyết đoán lẫn phối hợp, nhưng không có nghĩa là không quan tâm. Thường đó là một sự cân nhắc: chưa phải lúc, không đúng người, hoặc không đáng. Nhiều người thiên về né tránh rất tinh ý và nhạy với bầu không khí trong phòng. Họ thấy rõ cái giá của một cuộc cãi vã, đôi khi rõ hơn bất kỳ ai, và họ thà giữ hòa khí còn hơn thắng một ván.

Nghe như thế nào

• Giờ mình đừng bàn chuyện này nhé.
• Thôi bỏ đi. Không đáng để cãi nhau.
• Để lúc khác mình nói chuyện này được không?

Khi nào hữu ích

Né tránh là lựa chọn đúng thường xuyên hơn người ta thừa nhận. Khi vấn đề vụn vặt, cho qua giúp mọi người tiết kiệm thời gian và sức lực. Khi cảm xúc đang dâng cao, lùi lại giúp mọi người hạ nhiệt, và cuộc nói chuyện sau đó sẽ suôn sẻ hơn. Khi bạn không có quyền thay đổi kết quả, hoặc người kia rõ ràng đang muốn kiếm chuyện, không lao vào chính là tự bảo vệ mình. Nó cũng cho bạn thời gian thu thập thông tin hay suy nghĩ trước khi nói. Biết lúc nào đáng lên tiếng là một kỹ năng thật sự, và nhờ vậy, khi bạn lên tiếng, người khác sẽ lắng nghe.

Cái giá bạn phải trả

Những vấn đề bạn lảng đi thường vẫn chờ bạn ở đó. Một chút bực bội bị bỏ mặc có thể lớn thành oán giận, và khi cuối cùng bùng ra, nó có thể lớn hơn mức cần thiết. Người khác có thể không biết bạn nghĩ gì hay cần gì, nên mọi quyết định được đưa ra mà không có bạn. Có người sẽ coi sự im lặng của bạn là đồng ý, có người lại học được rằng họ có thể tiếp tục vượt giới hạn vì chẳng có chuyện gì xảy ra. Né tránh còn khiến bạn mất cơ hội luyện tập: càng ít nêu chuyện khó, mỗi lần lại càng thấy khó hơn. Và người đang tổn thương có thể hiểu sự xa cách của bạn là không quan tâm.

Cách linh hoạt hơn

Bắt đầu từ việc nhỏ. Tuần này, hãy chọn một chuyện nhỏ mà bình thường bạn sẽ cho qua, và nói ra bằng một câu bình tĩnh, chẳng hạn đề nghị chia hóa đơn theo món mỗi người gọi. Hãy để ý rằng cuộc trò chuyện vẫn ổn. Khi cần thêm thời gian, hãy hẹn cụ thể: nói rõ khi nào bạn sẽ quay lại chuyện này, rồi làm đúng như thế. Trước một cuộc nói chuyện khó, hãy viết ra một điều bạn muốn nói, để không phải loay hoay tìm lời khi bị áp lực. Và xem lại điều bạn đang lảng đi. Nếu cùng một vấn đề cứ quay lại, hoặc mỗi lần gặp một người cụ thể bạn lại thấy lòng thắt lại, nó sẽ không tự phai đi và đáng để nêu ra.