Mengelak
Anda berundur daripada konflik, menangguhkannya atau membiarkannya berlalu, dan menyimpan tenaga untuk perkara yang penting.
Keputusan anda
Apa itu
Mengelak bermaksud tidak mendesak untuk hasil anda dan tidak juga berusaha untuk hasil pihak lain, sekurang-kurangnya buat masa ini. Anda membiarkan satu komen berlalu, menangguhkan perbualan yang sukar atau sekadar keluar dari bilik. Ia kurang tegas dan kurang koperatif, tetapi ia tidak sama dengan tidak peduli. Selalunya ia satu pertimbangan: ini bukan masanya, ini bukan orangnya, atau ini tidak berbaloi. Ramai orang yang cenderung mengelak sebenarnya peka dan cepat membaca suasana sekeliling. Mereka nampak harga sesuatu pergaduhan dengan jelas, kadangkala lebih jelas daripada orang lain, dan mereka lebih rela menjaga keharmonian daripada menang dalam sesuatu hujah.
Bagaimana bunyinya
Kita tak payah sentuh hal ini sekarang.
Biarlah. Tak berbaloi nak bergaduh.
Boleh kita bincang lain kali?
Bila ia membantu
Mengelak ialah pilihan yang tepat lebih kerap daripada yang orang sanggup akui. Apabila sesuatu isu itu remeh, membiarkannya berlalu menjimatkan masa dan tenaga semua orang. Apabila emosi memuncak, menjauhkan diri seketika memberi peluang semua orang bertenang, dan perbualan kemudian menjadi lebih baik kerananya. Apabila anda tiada kuasa untuk mengubah keputusan, atau pihak lain jelas mencari gaduh, tidak melayan akan melindungi anda. Ia juga memberi masa untuk mengumpul fakta atau berfikir sebelum bercakap. Memilih pertelingkahan mana yang patut dihadapi ialah kemahiran sebenar, dan ia bermakna apabila anda bersuara, orang akan mendengar.
Harga yang anda bayar
Masalah yang anda elak biasanya menunggu anda. Kejengkelan kecil yang dibiarkan boleh membesar menjadi rasa terkilan, dan apabila akhirnya terluah, ia mungkin keluar lebih besar daripada yang sepatutnya. Orang lain mungkin tidak tahu apa yang anda fikir atau perlukan, jadi keputusan dibuat tanpa anda. Ada yang akan menganggap diam anda sebagai setuju, dan ada pula yang belajar bahawa mereka boleh terus melanggar batas kerana tiada apa-apa yang berlaku. Mengelak juga membuatkan anda kurang berlatih: semakin jarang anda membangkitkan perkara sukar, semakin berat setiap satunya terasa. Dan orang yang sedang terluka mungkin menganggap sikap anda yang menjauh sebagai tanda tidak peduli.
Cara mengembangkannya
Mula dengan langkah kecil. Pilih satu perkara remeh minggu ini yang biasanya anda biarkan, dan suarakan dalam satu ayat yang tenang, misalnya meminta bil dibahagi mengikut apa yang dipesan setiap orang. Perhatikan bahawa perbualan itu tetap berjalan dengan baik. Apabila anda memang perlukan masa, jadikan penangguhan itu spesifik: nyatakan bila anda akan kembali kepada perkara itu, dan tunaikannya. Sebelum perbualan sukar, tulis satu perkara yang anda mahu katakan, supaya anda tidak tercari-cari kata ketika tertekan. Dan semak apa yang anda sedang elakkan. Jika isu yang sama asyik berulang, atau hati anda rasa tidak tenteram setiap kali berjumpa seseorang, ia tidak akan hilang sendiri dan patut dibangkitkan.
Lawan yang mengujinya
Tiga lawan ini makin galak apabila anda diam: seorang berkias dan bukan bertanya terus, seorang menggunakan rasa bersalah dan seorang menyindir anda sehingga anda melenting, jadi setiap pusingan yang anda biarkan berlalu menjadikan pusingan seterusnya lebih sukar.
Si Pasif-Agresif
Baiklah. Apa-apa saja yang anda rasa terbaik.
Berlatih menentang lawan iniSi Tukang Ungkit
Masalah dia menjadi rasa bersalah anda.
Berlatih menentang lawan iniSi Kaki Perli
Mencucuk sehingga anda meletup, kemudian menuding.
Main percuma dalam pelayar