Pasif Agresif
Peki. Sen nasıl uygun görürsen.
Asla ne demek istediğini söylemez. İğnelemelerin arasından geç.
ZorÇALIŞTIRIRYakınlık
Bu rakiple prova etNasıl hareket eder
Sana kızgındır ve bunu hiç söylemek zorunda kalmadan bilmeni ister. Bu yüzden kızgınlık dolaylı yoldan çıkar: kısa bir “Vay.”, iğneli bir iltifat, belli ki hiç de iyi olmayan bir “Yok bir şey, iyiyim”. Her laf inkâr edilebilir; o yüzden tona tepki verirsen sorunu çıkaran sen gibi görünürsün. İşe yaramasının sebebi budur. Sonunda şikâyetin ne olduğunu tahmin etmeye çalışırsın, onun hiç dile getirmediği şeyler için özür dilersin ve o sakin ve suçsuz kalırken öfkesini onun yerine sen taşırsın.
Neler söyler
Vay. Peki.
Yok bir şey. İyiyim.
Aa, sonunda ona da sıra geldi demek. Süper.
Neler işe yarar
Bu rakibin en çok korktuğu şey, asıl neyin yanlış olduğuna dair doğrudan ve sakin bir sorudur. Gördüğün şeyi onu suçlamadan adlandır, sonra sor. Sesini sakin, sözlerini sade tut. Muhtemelen ilk seferde yine “İyiyim” diyerek geçiştirecektir. Alaycılığın peşine takılma ve ton hakkında tartışma. Bir kez daha, biraz daha yumuşak sor ve cevaba yer bırak. Her sakin tekrar, dolaylı yolu kullanmaya devam etmesini zorlaştırır. Sonunda o, kendisini neyin incittiğini söylediğinde, cevap vermeden önce hepsini dinle.
YanıtınBirkaç kez iyi olduğunu söyledin ama hiç öyle durmuyor. Seni asıl rahatsız eden ne? Duymayı tercih ederim.
Neler ters teper
Onun alaycılığına aynıyla karşılık vermek, işi kimin daha soğuk olabileceği yarışına çevirir. Onu pasif agresif olmakla suçlamak ona kolay bir inkâr fırsatı verir ve saldırgan taraf sen olursun. Fark etmemiş gibi yapmak ona dolaylı yolun güvenli olduğunu öğretir. Hiç dile getirmediği bir şey için tekrar tekrar özür dilemek sessizliği ödüllendirir ve asıl sorunu olduğu gibi bırakır.
Hangi konuşmalardan kaçtığından emin değil misin? Çatışma yönetim stili testini çöz.
Ücretsiz antrenman dövüşü
Önce evet, sonra hayır
Toplantıda iş arkadaşın planını başıyla onayladı. Bir saat sonra ekibe, sana yüz yüze hiç söylemediği “bazı endişeler” hakkında uzun bir mesaj yazdı. Şimdi herkes o mesaja cevap veriyor.
Bu dövüşü ücretsiz oyna“Yok, sorun yok”
Geçen hafta arkadaşınla olan planı iptal ettin. O zamandan beri cevaplar kısa ve hep biraz gecikmeli. Bir sorun mu var diye sorunca “yok, sorun yok” cevabını alıyorsun.
Bu dövüşü ücretsiz oyna“Ben kendim yaparım”
Bu hafta sonu halledeceğini söylemiştin. Partnerin çoktan, gürültüyle işe koyuldu ve sana dert etmemeni, kendisinin yapacağını söylüyor.
Bu dövüşü ücretsiz oyna
Senaryo
- Orta
İğneli mesaj
Bir ekip arkadaşın işin hakkında iğneleyici yorumlar yapıp duruyor. Bunu doğrudan konuşmanın zamanı geldi.
Rehberi oku (İngilizce): How to respond to passive-aggressive comments