Thỏa hiệp

Đó là gì

Thỏa hiệp nằm ở giữa: khá quyết đoán và khá phối hợp. Bạn không đòi bằng được mọi thứ mình muốn, cũng không nhường hết mọi thứ. Thay vào đó, bạn tìm một cuộc trao đổi mà cả hai có thể chấp nhận: mỗi bên nhích một chút về giá, cuối tuần này bạn lo và cuối tuần sau tôi lo, tôi làm việc này nếu bạn làm việc kia. Phong cách này coi trọng sự công bằng và tốc độ hơn một kết quả hoàn hảo. Nhiều người chọn nó vì thấy nó chín chắn và công tâm, và vì nó kết thúc bất đồng trước khi mọi chuyện nóng lên. Đó là ngôn ngữ thương lượng hằng ngày, và phần lớn mọi người tin vào nó mà chẳng cần nghĩ lại.

Nghe như thế nào

• Hay mình mỗi người lùi một bước nhé?
• Thứ Bảy tôi lo được, nếu bạn nhận Chủ nhật.
• Mỗi bên nhường một chút cho xong chuyện đi.

Khi nào hữu ích

Thỏa hiệp là lựa chọn đúng khi cả hai bên đều có lý, quyền lực ngang nhau và thời gian có hạn. Nó giải quyết bất đồng trước khi chuyện ngốn hết cả buổi tối. Nó hiệu quả khi mục tiêu quan trọng nhưng không đáng một cuộc thương lượng dài, như chia hóa đơn hay thay phiên nhau lái xe. Đây là cách tạm thời tốt khi một giải pháp trọn vẹn cần nhiều thời gian hơn bạn có hôm nay, và là phương án dự phòng vững chắc khi cùng nhau tháo gỡ đã bế tắc hoặc một cú ép mạnh sẽ làm tổn hại mối quan hệ. Người ta tin người biết thỏa hiệp vì thỏa thuận nằm rõ trước mắt: ai cũng thấy mình đã cho gì và nhận gì.

Cái giá bạn phải trả

Điểm giữa không phải lúc nào cũng là câu trả lời tốt nhất. Nếu một phương án rõ ràng tốt hơn, chia đôi nó có thể khiến cả hai người nhận về thứ chẳng ổn với ai: một chuyến đi ngắn hơn và một chiếc xe rẻ hơn có thể chẳng làm ai hài lòng. Thỏa hiệp cũng có thể bỏ qua câu hỏi mỗi bên thật sự cần gì, nên vấn đề cũ lại quay về vào tháng sau. Và nó dễ bị lợi dụng. Ai biết bạn sẽ chịu chia đôi có thể đơn giản là hét giá thật cao ngay từ đầu, và mức giá mở màn ấy âm thầm quyết định điểm giữa nằm ở đâu. Lâu dần, bạn có thể nhận ra mình cứ từ bỏ những thứ quan trọng với mình, chỉ để đạt được một thỏa thuận trông có vẻ công bằng.

Cách linh hoạt hơn

Trước khi đưa ra điểm giữa, hãy hỏi thêm một câu về lý do mỗi bên muốn điều mình muốn. Đôi khi câu trả lời mở ra một phương án cho cả hai nhiều hơn. Hãy định sẵn giới hạn của mình trước cuộc trò chuyện, để một lời mở đầu đầy tự tin từ phía bên kia không kéo bạn vượt qua nó. Khi ai đó mở đầu bằng một con số cực đoan, đừng vội chia đôi với họ: hãy nêu con số của bạn kèm lý do, và coi con số của họ chỉ là một ý kiến, không phải điểm xuất phát. Và để ý xem bạn cứ đổi đi thứ gì. Nếu lúc nào cũng là thời gian hay sự nghỉ ngơi của bạn, đó là điều lặp đi lặp lại, đáng nói thẳng ra thay vì lại chia đôi lần nữa.