Kompromis

Na czym polega

Kompromis leży pośrodku: jest umiarkowanie asertywny i umiarkowanie kooperacyjny. Nie upierasz się przy wszystkim, czego chcesz, ale też nie oddajesz wszystkiego. Szukasz wymiany, którą obie strony mogą przyjąć: dzielimy różnicę w cenie, ty bierzesz ten weekend, ja następny, zrobię to, jeśli ty zrobisz tamto. Ten styl ceni uczciwość i tempo bardziej niż idealny wynik. Wiele osób wybiera go, bo wydaje się dojrzały i wyważony, a do tego kończy spór, zanim zrobi się gorąco. To codzienny język negocjacji i większość ludzi ufa mu bez zastanowienia.

Jak to brzmi

• A może spotkamy się w połowie drogi?
• Mogę wziąć sobotę, jeśli ty weźmiesz niedzielę.
• Ustąpmy trochę z obu stron i zamknijmy temat.

Kiedy pomaga

Kompromis to trafny wybór, gdy obie strony mają uzasadnione racje, podobną siłę i mało czasu. Rozstrzyga spór, zanim pochłonie cały wieczór. Dobrze działa, gdy cele są ważne, ale niewarte długich negocjacji, na przykład przy dzieleniu rachunku albo prowadzeniu auta na zmianę. To dobre tymczasowe rozwiązanie, gdy pełne wymaga więcej czasu, niż masz dziś, i solidne wyjście awaryjne, gdy wspólne szukanie rozwiązania utknęło albo twardy nacisk zaszkodziłby relacji. Ludzie ufają osobom, które idą na kompromis, bo układ jest jawny: widać, co każda strona oddaje i co dostaje.

Co cię kosztuje

Środek nie zawsze jest najlepszą odpowiedzią. Jeśli jeden plan jest wyraźnie lepszy, podzielenie go na pół może zostawić obie osoby z czymś, co nikomu nie służy: krótszy wyjazd i tańsze auto mogą nie ucieszyć żadnej ze stron. Kompromis potrafi też pominąć pytanie, czego każda strona naprawdę potrzebuje, więc ten sam problem wraca za miesiąc. Łatwo go też wykorzystać. Kto wie, że spotkasz się w połowie drogi, może po prostu zacząć od wyższego pułapu, a pierwsza propozycja po cichu przesądza, gdzie wypadnie środek. Z czasem możesz zauważyć, że ciągle oddajesz rzeczy ważne dla ciebie tylko po to, by dojść do układu, który wygląda uczciwie.

Jak poszerzyć repertuar

Zanim zaproponujesz środek, zadaj jeszcze jedno pytanie o to, dlaczego każda strona chce tego, czego chce. Czasem odpowiedź odsłania opcję, która daje więcej każdej ze stron. Ustal swoją granicę przed rozmową, żeby pewne siebie otwarcie drugiej strony nie przeciągnęło cię dalej. Gdy ktoś zaczyna od skrajnej kwoty, nie szukaj środka między nią a swoją: podaj własną kwotę z uzasadnieniem i traktuj tamtą jako jedną z opinii, a nie punkt wyjścia. I zwracaj uwagę, co ciągle oddajesz. Jeśli to zawsze twój czas albo odpoczynek, to wzorzec, który warto nazwać na głos, zamiast znowu dzielić na pół.