Compromís
Busques un punt mig just on cada part cedeix alguna cosa i n’obté una altra a canvi.
El teu resultat
Què és
El compromís se situa al mig: força assertiu i força cooperatiu. No insisteixes en tot el que volies, però tampoc no ho cedeixes tot. En canvi, busques un intercanvi que totes dues parts puguin acceptar: ens trobem a mig camí amb el preu, tu fas aquest cap de setmana i jo el següent, jo faig això si tu fas allò. Valora la justícia i la rapidesa per sobre d’un resultat perfecte. Molta gent el tria perquè sembla madur i equànime, i perquè tanca un desacord abans que s’escalfi. És el llenguatge quotidià de la negociació, i la majoria de gent hi confia sense pensar-s’hi dues vegades.
Com sona
I si ens trobem a mig camí?
Jo puc dissabte si tu et quedes el diumenge.
Cedim una mica cadascú i tanquem el tema.
Quan ajuda
El compromís és l’opció encertada quan totes dues parts tenen arguments justos, un poder semblant i poc temps. Resol un desacord abans que es mengi tot el vespre. Funciona bé quan els objectius importen però no mereixen una negociació llarga, com ara dividir el compte del restaurant o repartir-se les hores al volant. És un bon pegat temporal quan una solució completa necessita més temps del que tens avui, i un recurs sòlid quan la recerca d’una solució conjunta s’ha encallat o una pressió forta faria mal a la relació. La gent confia en qui fa servir el compromís perquè l’acord és a la vista de tothom: cadascú veu què ha cedit i què ha obtingut.
Què et costa
El punt mig no sempre és la millor resposta. Si un pla és clarament millor, partir-lo per la meitat pot deixar les dues persones amb una cosa que no funciona per a cap de les dues: un viatge més curt i un cotxe més barat potser no satisfan ningú. El compromís també pot saltar-se la pregunta de què necessita de debò cada part, i el mateix problema torna el mes següent. I és fàcil d’explotar. Qui sap que t’hi trobaràs a mig camí pot començar simplement més lluny, i la seva posició inicial decideix en silenci on cau el punt mig. Amb el temps, potser t’adones que vas renunciant a coses que t’importaven, només per arribar a un acord que sembla just.
Com ampliar-lo
Abans d’oferir un punt mig, fes una pregunta més sobre per què cada part vol el que vol. De vegades, la resposta fa aparèixer una opció que dona més a cadascú. Decideix el teu límit abans que comenci la conversa, perquè una obertura confiada de l’altra banda no et pugui arrossegar més enllà. Quan algú obre amb una xifra extrema, no hi vagis a mig camí: posa la teva xifra amb les teves raons i tracta la seva com una opinió, no com el punt de partida. I fixa’t en què vas cedint. Si sempre és el teu temps o el teu descans, és un patró que val la pena dir en veu alta en lloc de tornar a anar a mitges.
Adversaris que el posen a prova
Aquests tres adversaris saben que t’hi trobaràs a mig camí: hi ha qui obre la negociació ben lluny, qui t’afalaga perquè cedeixis més i qui t’empeny a tancar un acord ràpid abans que ho hagis pensat bé.
El Negociador Dur
La xifra és definitiva. La porta, també.
Practica contra aquest adversariEl Llagoter
Mai no t’estima tant com just abans de demanar-te el favor.
Juga gratis al navegadorEl Pragmàtic
Tot té un preu. El pagues tu.
Practica contra aquest adversari