妥協型
你尋找一個公平的中間點,讓雙方各讓一些,也各得一些。
你的結果
這是什麼
妥協型位在中間:有一定的主見,也有一定的配合。你不會堅持得到全部想要的,也不會全部讓出去。你會找一個雙方都能接受的交換:價格各讓一半、這週末你來下週末我來、你做那個我就做這個。比起完美的結果,它更看重公平和速度。很多人選擇它,是因為它感覺成熟又公道,也能在分歧升溫前就把事情了結。它是日常談判的共通語言,大多數人想都不想就信任它。
聽起來像這樣
不然我們各退一步?
星期六我可以,星期天換你。
我們各讓一點,把這件事解決吧。
什麼時候有用
當雙方的主張都合理、實力相當、時間又有限時,妥協型就是正確的選擇。它能在爭執耗掉整個晚上之前就把事情解決。目標重要、卻不值得長時間談判時,它特別好用,例如分攤帳單或輪流開車。當完整的解決方案需要的時間比你今天有的還多,它是很好的暫時解法;當一起想辦法陷入僵局,或強硬施壓會傷害關係時,它也是可靠的退路。大家信任懂得妥協的人,因為條件都攤在檯面上:每個人都看得到自己付出了什麼、得到了什麼。
你要付出的代價
中間點不一定是最好的答案。如果某個方案明顯比較好,硬切一半可能讓兩個人都得到行不通的結果:旅行縮短、車子買便宜的,可能誰都不滿意。妥協也可能跳過雙方真正需要什麼的問題,於是同一個問題下個月又回來。而且它很容易被利用。知道你會各退一步的人,只要一開口就把條件拉高,對方的開價就會悄悄決定中間點落在哪裡。久而久之,你可能發現自己一直在放棄重要的東西,只為了達成一個看起來公平的交易。
如何拓展
在提出折衷方案之前,多問一個問題:雙方為什麼想要自己要的東西?有時答案會帶出一個讓你們都得到更多的選項。在對話開始前就決定好自己的底線,這樣對方開價再強勢,你也不會被拉過那條線。當有人一開口就喊出極端的數字,別跟它各退一半:用你的理由說出你自己的數字,把對方的數字當成一種意見,而不是起點。也留意你一直拿什麼去交換。如果總是你的時間或你的休息,這就是值得說出口的模式,而不是再折衷一次。
考驗這種風格的對手
這三位對手知道你會各退一步:一位一開口就漫天喊價,一位用好話哄你多讓一些,一位催你在想清楚之前就快快成交。