Berkompromi

Apa itu

Berkompromi berada di tengah-tengah: agak tegas dan agak koperatif. Anda tidak berkeras mahukan semua yang anda inginkan, dan anda tidak menyerahkan segala-galanya. Sebaliknya anda mencari pertukaran yang boleh diterima kedua-dua pihak: kita ambil harga tengah-tengah, awak ambil hujung minggu ini dan saya ambil yang seterusnya, saya buat ini kalau awak buat itu. Ia mengutamakan keadilan dan kepantasan berbanding hasil yang sempurna. Ramai orang memilihnya kerana ia terasa matang dan saksama, dan kerana ia menamatkan perselisihan sebelum keadaan menjadi panas. Ia bahasa harian dalam tawar-menawar, dan kebanyakan orang mempercayainya tanpa berfikir dua kali.

Bagaimana bunyinya

• Apa kata kita ambil jalan tengah?
• Saya boleh ambil Sabtu kalau awak ambil Ahad.
• Jom kita sama-sama bertolak ansur sikit dan selesaikan hal ini.

Bila ia membantu

Berkompromi ialah pilihan yang tepat apabila kedua-dua pihak ada tuntutan yang adil, kuasa yang setara dan masa yang terhad. Ia menyelesaikan perselisihan sebelum ia menghabiskan sepanjang malam. Ia sesuai apabila matlamatnya penting tetapi tidak berbaloi dirundingkan panjang-panjang, seperti membahagi bil atau bergilir memandu. Ia penyelesaian sementara yang baik apabila jalan penyelesaian penuh memerlukan lebih masa daripada yang anda ada hari ini, dan sandaran yang kukuh apabila usaha menyelesaikannya bersama tersekat atau desakan keras akan merosakkan hubungan. Orang mempercayai mereka yang berkompromi kerana perjanjiannya jelas: semua orang nampak apa yang mereka lepaskan dan apa yang mereka dapat.

Harga yang anda bayar

Titik tengah tidak selalunya jawapan terbaik. Jika satu rancangan jelas lebih baik, membahaginya dua boleh meninggalkan kedua-dua pihak dengan sesuatu yang tidak sesuai untuk kedua-duanya: percutian yang lebih pendek dan kereta yang lebih murah mungkin tidak memuaskan sesiapa pun. Berkompromi juga boleh melangkau soalan tentang apa yang sebenarnya diperlukan setiap pihak, jadi masalah yang sama kembali bulan depan. Dan ia mudah dieksploitasi. Orang yang tahu anda akan mengambil jalan tengah boleh sahaja bermula dari titik yang lebih jauh, dan tawaran pembukaannya diam-diam menentukan di mana titik tengah itu jatuh. Lama-kelamaan, anda mungkin dapati anda asyik melepaskan perkara yang penting bagi anda, semata-mata untuk mencapai perjanjian yang nampak adil.

Cara mengembangkannya

Sebelum menawarkan titik tengah, tanya satu lagi soalan tentang sebab setiap pihak mahukan apa yang mereka mahu. Kadangkala jawapannya mendedahkan pilihan yang memberi kedua-dua pihak lebih banyak. Tentukan had anda sendiri sebelum perbualan bermula, supaya tawaran pembukaan yang yakin daripada pihak lain tidak dapat menarik anda melepasinya. Apabila seseorang membuka dengan angka yang melampau, jangan terus ambil jalan tengah: nyatakan angka anda sendiri berserta alasannya, dan anggap angkanya sebagai satu pendapat, bukan titik permulaan. Dan perhatikan apa yang anda asyik lepaskan. Jika selalunya masa atau rehat anda, itu corak yang patut disuarakan, bukan dibahagi dua lagi.