Крадец на заслуги

Как действа

Крадецът на заслуги иска видимо признание за добрите резултати и в същото време да създава впечатление за щедрост към екипа. Средството е думата „ние“: твоята идея става общо усилие, грешката става нещо споделено от всички и всеки опит да се изясни кой какво е направил започва да звучи дребнаво. Тонът остава топъл и приятелски през цялото време, затова възражението изглежда като разваляне на настроението. Това действа, защото множественото число трудно се оспорва пред други хора и малцина искат да изглеждат така, сякаш им пука повече за заслугите, отколкото за резултата.

Как звучи

• Страхотна екипна работа. Наистина се гордея с всички нас.
• Хайде да не се вглеждаме в това кой какво е направил. Важен е резултатът.
• Да, точно това казвах и аз преди малко. Изцяло подкрепям.

Какво помага

Крадецът на заслуги отстъпва пред конкретни факти, които могат да се проверят: датата на твоя имейл с черновата, файлът с твоето име, човекът, който беше в стаята. Кажи каква е твоята част с прости, приятелски думи, без да обвиняваш. После задай въпрос, на който само авторът може да отговори, например как е изчислено конкретно число, и предложи отговорът да дойде от теб. Дръж тона си толкова топъл, колкото е и отсреща, в продължение на няколко хода и се връщай отново към конкретния детайл. Колкото и пъти да прозвучи „ние“, черно на бяло пише нещо по-точно.

Ти казвашРадвам се, че се получи. Моделът за прогнозата е моя работа, изпратих го на 3-ти. Мога да обясня на всички как са изчислени числата.

Какво вреди

Публичните обвинения влошават нещата. Крадецът на заслуги запазва спокойствие и щедър тон, а ти изглеждаш като човека, който създава проблеми. Неясните оплаквания, например чувството, че те пренебрегват, лесно се разтварят в историята за екипа. Ако се ядосаш или премълчиш и се оплачеш по-късно, версията на Крадеца на заслуги остава черно на бяло.