सुराचा पोलीस
तुमचा मुद्दा बरोबर होता. तरीही तुमचा सूरच हरतो.
तुमच्याशी कधीच असहमती नाही. फक्त तुम्ही ते कसे म्हणालात, त्याच्याशी.
अवघडसराव होतोमर्यादा
ब्राउझरमध्ये मोफत खेळामोफत खात्याने या प्रतिस्पर्ध्याशी सराव करात्यांची पद्धत
सुराचा पोलीस तुमच्या मुद्द्याशी कधीच वाद घालत नाही. वाद असतो तो तुम्ही तो मुद्दा कसा मांडला यावर. तुम्ही एखादी खरी अडचण मांडता, आणि संभाषण तुमच्या मांडणीच्या परीक्षणाकडे वळते: आवाजात खूप तणतण, शब्दांत खूप फटकळपणा, लोक अस्वस्थ होत आहेत. त्यांना हवे असते ते असे: तुमची तक्रार मागे घेतली जावी, आणि ती तुमच्या संवाद साधण्याच्या पद्धतीतली अडचण म्हणून नव्याने मांडली जावी. हे जमते कारण त्यांच्या शांत वागण्यामुळे कोणताही आक्षेप पुरावाच वाटू लागतो. तुम्ही तुमच्या सुराचा जितका बचाव कराल, तितके तुम्ही मांडायला आलेल्या मुद्द्यापासून दूर जाता.
त्यांचे नेहमीचे बोल
तुमचं चुकतंय असं कुणीच म्हणत नाहीये. प्रश्न तुमच्या बोलण्याच्या पद्धतीचा आहे.
आरोप जरा बाजूला ठेवूया आणि चर्चा विधायक ठेवूया, ठीक आहे?
पाहा, आत्ताही. जरा स्वतःचं बोलणं ऐका.
काय कामी येते
तुम्ही मुद्दा शांतपणे पुन्हा मांडलात, आणि संभाषण तुमच्या मांडणीवर जाऊ द्यायला नकार दिलात, की त्यांना नमते घ्यावे लागते. त्यांची मान्यता मिळवण्यासाठी शांत असल्याचे नाटक करू नका, किंवा आता तरी तुमचा सूर चालेल का, असे विचारू नका. त्यांच्या टिप्पणीची एका छोट्या वाक्यात दखल घ्या, आणि मग आधीच्याच शब्दांत मुद्दा पुन्हा चर्चेत आणा. प्रत्येक वेळी विषय दुसरीकडे वळवला गेला, की हेच करा. काही चालींनंतर चर्चा करायला सुराचा मुद्दाच उरत नाही, आणि मग त्यांना मूळ मुद्द्याला उत्तर द्यावे लागते, किंवा उघडपणे नकार द्यावा लागतो.
तुमचे उत्तरठीक आहे, लक्षात घेतलं. माझ्या सुराचं नंतर पाहू. पण मी मांडलेला प्रश्न थांबू शकत नाही, म्हणून त्याचं पुढे काय होणार यावर बोलूया.
काय अंगलट येते
तुमच्या सुराचा बचाव केला, तर त्यांना हवे असलेले संभाषणच त्यांना मिळते. चिडलात, तर त्यांच्या हातात पुरावाच दिल्यासारखे होते. तुम्ही कसे बोललात याबद्दल माफी मागणे, आणि मग मुद्दा इतका सौम्य करणे की तो नाहीसाच होतो, हाच तर त्यांचा उद्देश होता. विषय टाळल्याचा आरोप त्यांच्यावर केला, तर त्यातूनही कोण अवाजवी वागते आहे या वादाकडे गाडी घसरू शकते, आणि तोही तुमचा मुद्दा नाहीच.
कोणती संभाषणं तुम्ही टाळता, याची खात्री नाही? संघर्ष शैली चाचणी द्या.
प्रसंग
- मध्यम
सभ्यतेचा सापळा
तक्रारी हाताळणाऱ्या व्यक्तीकडे तुम्ही एक रास्त तक्रार घेऊन गेलात. पण कसे कोण जाणे, मीटिंग सतत तुमच्या वागण्याकडेच वळते.