Zbadljivec
Zbada, dokler ne počiš, potem pa pokaže nate.
Zbada te in temu reče šala. Tvoj odziv je trofeja.
SrednjeTRENIRAUmirjenost
Igraj brezplačno v brskalnikuVadi proti temu nasprotniku z brezplačnim računomKako nastopa
Zbadljivec želi odziv, na katerega lahko pokaže. Izreče osebno zbadljivko, jo razglasi za šalo in čaka. Če se zasmeješ zraven, zbadljivka obvelja. Če vzrojiš, se Zbadljivec obrne k tistim, ki poslušajo, in tvojo jezo uporabi kot dokaz, da težave delaš ti. To deluje, ker sta oba izhoda slaba: če protestiraš, deluješ preobčutljivo, če molčiš, se zdi, da se strinjaš. Šala je krinka, zato zbadljivke nikoli ni treba braniti kot take.
Kako zveni
Glej no, končno. Slaba noč ali je to zdaj tvoj običajni obraz?
Ah, šalim se. Vau. Vidiš? Točno o tem vsi govorijo, ko govorijo o tebi.
Danes pa ne preneseš niti šale, a? Samo povem, kar si vsi mislijo.
Kaj pomaga
Zbadljivec popusti, ko ohraniš mirno kri in zbadljivko poimenuješ s preprostimi besedami, brez razburjanja in brez prijemanja na vabo. Povej, kaj je bilo rečeno, povej, da se ti ni zdelo smešno, in tam končaj. Brez pridige, brez žalitve nazaj. Ko Zbadljivec vztraja, da je šlo za šalo, se ne prepiraj, ali je res. Svojo poanto enkrat mirno ponovi in pogovor premakni naprej. Vsak miren odgovor odvzame odziv, po katerega je Zbadljivec prišel. Po nekaj potezah predstava neha delovati in marsikdo jo opusti ali prizna, da je bila pripomba prehuda.
Tvoj odgovorTo je bila zbadljivka na račun mojega videza in ne smejim se. Zdaj pa nazaj k načrtu.
Kaj škodi
Vidna jeza je točno tisto, kar Zbadljivec hoče, ker ima zdaj na kaj pokazati. Če odgovoriš z lastno zbadljivko, postane tekma, v kateri ima Zbadljivec več vaje. Če se zasmeješ, da ohraniš mir, sporočiš, da je meja odprta. Dolge razlage, zakaj je bolelo, ponudijo le še več materiala.
Ne veš, katerim pogovorom se izogibaš? Opravi test o stilu reševanja konfliktov.
Scenarij
- Kratko
Stalna šala
Na pijači z ekipo te sodelavec kar naprej zbada in trdi, da so to samo šale.
Preberi vodnik (v angleščini): How to deal with a condescending coworker
Ista težavnost
- Kamniti zidNe da ti ničesar in počaka, da odnehaš.
- OgorčeniVsaka težava je nujna. Na ves glas.
- Čustveni izsiljevalecTuja težava postane tvoja krivda.
- MikromenedžerPopolnoma ti zaupa. Vse preveri dvakrat.
- PrekinjevalecPreglasi te, dokler ne odnehaš.
- ČrnogledEn spodrsljaj in vse se sesuje.
- BirokratPravila so pravila. Še posebej napačna.