المزايد

أسلوب الخصم

يريد المزايد أن تنتهي كل قصة في الغرفة بقصته. يترك الكلام يكتمل، ثم يرد بقصة أكبر: أسبوعك السيئ يصبح أسبوعه الأسوأ، وترقيتك تصبح ذلك الوقت الذي أدار فيه قسمين. وعادةً ما يكون ودودًا في ذلك، وكثيرًا ما يظن أن هذه طريقة الأصدقاء في التقارب. وينجح ذلك لأن لا شيء مما يفعله وقح صراحةً. الاعتراض يبدو تفاهة، فيمر الأمر، ومع الوقت ينتهي بك الأمر إلى التوقف عن مشاركته أخبارك أصلًا.

على لسان الخصم

• أسبوعك كان صعبًا؟ ليتك رأيت أسبوعي. المهم، كما كنت أقول.
• ترقية؟ جميل. هذا يذكّرني بالوقت الذي أدرت فيه قسمين في آن واحد.
• آه، مررت بهذا. بل بأسوأ منه بكثير. ما رأيك بقصة لا تُصدَّق؟

ما ينجح

يلين المزايد حين يُسمّى النمط بلطف، ويُطلب منه بضع دقائق تبقى لك. المطلوب الحفاظ على الود، فالمزايد ليس عدوًّا: إخباره بأن قصصه ممتعة، وبأن الوقت الآن لإكمال قصتك. وحين يبدأ بالمزايدة عليها، فالعودة تكون إلى نقطتك دون رفع الصوت. ثم التعبير عن الطلب بكلمات بسيطة، مثل سؤال عن خبرك، وتكراره بهدوء كلما لزم الأمر. كثيرون منهم ينتبهون إلى العادة حين تُسمّى بلطف، وبعضهم يضحك منها.

ردّكأريد أن أسمع قصتك، حقًا. هل أكمل قصتي أولًا؟ هذه تهمّني، وأودّ أن تبقى لي لدقيقة.

ما ينقلب عليك

الرد بقصة أكبر من قصته يبدأ سباقًا لا يفوز فيه أحد. والصمت وترك الكلمة له يعلّمان المزايد أن الأمر لا بأس به. وتعليق بارد عن أنه يفعل هذا دائمًا يبدو هجومًا على الصداقة، فيرتفع صوته ويزداد جرحه، ويضيع خبرك من جديد.